MTNL Mumbai Dolphin বিল পেমেন্ট
আপনার MTNL Mumbai Dolphin বিল UPI, কার্ড বা নেট ব্যাংকিং দিয়ে অনলাইনে দিন। সর্বশেষ বিল আনতে আপনার Mobile Number দিন এবং দুই ট্যাপে পেমেন্ট করুন।
Crunsee-এ কীভাবে বিল দেবেন
- ক্যাটেগরি আর আপনার প্রদানকারী বেছে নিন।
- বিলে যেমন লেখা আছে ঠিক তেমন অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন।
- পরিমাণ দেখে নিন, তারপর UPI, কার্ড বা নেট ব্যাংকিং দিয়ে দিন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
কোন কোন অপারেটরের বিল দিতে পারি?
Bharat Connect-এ যে পোস্টপেইড অপারেটররা আছে, Crunsee তাদের দেখায়। আপনার অপারেটর বেছে নিয়ে 10 সংখ্যার মোবাইল নম্বর দিন।
পরিমাণটা আমার ব্যবহারের সঙ্গে মিলছে না কেন?
Crunsee আপনার সর্বশেষ বিলের পরিমাণ আনে। বিলের তারিখের পর যে কল ও ডেটা ব্যবহার করেছেন তা পরের বিলে যোগ হবে।
আমার আউটগোয়িং পরিষেবা বন্ধ। কখন আবার চালু হবে?
পেমেন্ট সফল হলে Bharat Connect-এর মাধ্যমে আপনার অপারেটর তা পায়। পরিষেবা আবার চালু করা অপারেটরের হাতে, এতে কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে। তখনও বন্ধ থাকলে Bharat Connect রেফারেন্স নম্বর নিয়ে অপারেটরের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আমি নম্বর পোর্ট করেছি। কোন অপারেটর বেছে নেব?
এখন যে অপারেটরের সঙ্গে আছেন, যে আপনাকে বিল পাঠায়, সেটি বেছে নিন। পুরোনো অপারেটরের কোনো শেষ বিল থাকলে তা সেই অপারেটরকেই দিতে হবে।
Crunsee-এ পেমেন্ট করা কি নিরাপদ?
Crunsee-এ বিল পেমেন্ট হয় NPCI-এর বিল পেমেন্ট ব্যবস্থা Bharat Connect-এ, আর তা প্রক্রিয়া করা হয় আমাদের পার্টনার ব্যাংকের মাধ্যমে। পেমেন্ট যায় একটি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে, তাই আপনার কার্ড নম্বর, CVV বা UPI PIN Crunsee কখনো দেখতে পায় না।
আমি কি রসিদ পাব?
হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্টের রসিদে তার Bharat Connect রেফারেন্স নম্বর থাকে। যেকোনো সময় ইতিহাসে রসিদটি পাবেন।
পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী হবে?
কোনো টাকা কাটা গিয়ে থাকলে তা নিজে থেকেই যে অ্যাকাউন্ট থেকে দিয়েছিলেন সেখানে ফেরত যাবে। টাকা ফেরত পেতে আবার পেমেন্ট করার দরকার নেই। ইতিহাসে ট্র্যাক করুন। কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত না এলে রেফারেন্স নম্বর নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
