অনলাইন মোবাইল রিচার্জ
UPI, কার্ড বা নেট ব্যাংকিং দিয়ে অনলাইনে পেমেন্ট করুন। সঙ্গে সঙ্গে রসিদ এবং পরবর্তী নির্ধারিত তারিখের আগে রিমাইন্ডার পান।
Crunsee-এ কীভাবে বিল দেবেন
- ক্যাটেগরি আর আপনার প্রদানকারী বেছে নিন।
- বিলে যেমন লেখা আছে ঠিক তেমন অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন।
- পরিমাণ দেখে নিন, তারপর UPI, কার্ড বা নেট ব্যাংকিং দিয়ে দিন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
প্রিপেইড মোবাইল কীভাবে রিচার্জ করব?
10 সংখ্যার মোবাইল নম্বর দিন। Crunsee অপারেটর ও সার্কেল খুঁজে বর্তমান প্ল্যানগুলো দেখায়: আনলিমিটেড, ডেটা, টকটাইম আরও অনেক। একটি প্ল্যান বেছে নিন, দাম ও মেয়াদ দেখে নিন, তারপর পেমেন্ট করুন।
আমার নম্বর অন্য অপারেটরে পোর্ট হয়েছে। কোন প্ল্যান দেখব?
Crunsee নম্বরটির বর্তমান অপারেটর ও সার্কেল খুঁজে দেখে, তাই পোর্ট করা নম্বরে সাধারণত নতুন অপারেটরের প্ল্যানই দেখা যায়। অপারেটর বা সার্কেল ভুল মনে হলে পেমেন্ট করবেন না। নম্বরটি নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা সাহায্য করব।
ভুল নম্বরে রিচার্জ করে ফেলেছি। টাকা কি ফেরত পাব?
সফল রিচার্জ সঙ্গে সঙ্গে অপারেটরের কাছে পৌঁছে যায়, Crunsee তা ফেরাতে পারে না। পেমেন্টের আগে নম্বর ও প্ল্যান দেখে নিন। ওই নম্বরের অপারেটরের কাছে সাহায্য চাইতে পারেন, তবে টাকা ফেরত দেওয়া পুরোপুরি তাদের সিদ্ধান্ত।
এখানে কি পোস্টপেইড বিল দেওয়া যায়?
রিচার্জ প্রিপেইড নম্বরের জন্য। পোস্টপেইড বিল দিতে মোবাইল পোস্টপেইডে গিয়ে সেখানে আপনার অপারেটর বেছে নিন।
পেমেন্ট ব্যর্থ হলে কী হবে?
কোনো টাকা কাটা গিয়ে থাকলে তা নিজে থেকেই যে অ্যাকাউন্ট থেকে দিয়েছিলেন সেখানে ফেরত যাবে। টাকা ফেরত পেতে আবার পেমেন্ট করার দরকার নেই। ইতিহাসে ট্র্যাক করুন। কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত না এলে রেফারেন্স নম্বর নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।