Cloudsky Superfast Broadband and Services Pvt Ltd বিল পেমেন্ট

প্রদানকারী অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, কাস্টমার আইডি, ইউজার আইডি বা STD কোডসহ ল্যান্ডলাইন নম্বর। এটি আপনার বিলে ছাপা থাকে এবং প্রদানকারীর অ্যাপে দেখা যায়। যেমন দেখানো আছে ঠিক তেমনই দিন।

কিছু প্রদানকারী, প্রায়ই ছোট আঞ্চলিক সংস্থা, Bharat Connect-এর মাধ্যমে বিলের বিবরণ দেয় না। সেক্ষেত্রে পরিমাণ আপনাকেই দিতে হয়, তাই পেমেন্টের আগে বিল বা প্রদানকারীর অ্যাপের সঙ্গে মিলিয়ে নিন।

পেমেন্ট সফল হলে Bharat Connect-এর মাধ্যমে আপনার প্রদানকারী তা পায়। পরিষেবা আবার চালু করা প্রদানকারীর হাতে, এতে কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে। তখনও বন্ধ থাকলে রসিদের Bharat Connect রেফারেন্স নম্বর নিয়ে প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

আপনার রসিদে পরিমাণ, তারিখ, প্রদানকারী, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও Bharat Connect রেফারেন্স নম্বর থাকে, আর অনেক নিয়োগকর্তা এটি গ্রহণ করেন। আপনার নিয়োগকর্তা ট্যাক্স ইনভয়েস চাইলে তা প্রদানকারীর কাছ থেকে ডাউনলোড করুন।

Crunsee-এ বিল পেমেন্ট হয় NPCI-এর বিল পেমেন্ট ব্যবস্থা Bharat Connect-এ, আর তা প্রক্রিয়া করা হয় আমাদের পার্টনার ব্যাংকের মাধ্যমে। পেমেন্ট যায় একটি সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে, তাই আপনার কার্ড নম্বর, CVV বা UPI PIN Crunsee কখনো দেখতে পায় না।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্টের রসিদে তার Bharat Connect রেফারেন্স নম্বর থাকে। যেকোনো সময় ইতিহাসে রসিদটি পাবেন।

কোনো টাকা কাটা গিয়ে থাকলে তা নিজে থেকেই যে অ্যাকাউন্ট থেকে দিয়েছিলেন সেখানে ফেরত যাবে। টাকা ফেরত পেতে আবার পেমেন্ট করার দরকার নেই। ইতিহাসে ট্র্যাক করুন। কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত না এলে রেফারেন্স নম্বর নিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।