DTH బిల్లు చెల్లింపు
మీ DTH బిల్లును UPI, కార్డ్ లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్‌తో ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించండి. తాజా బిల్లు కోసం మీ Customer ID / Registered Telephone No నమోదు చేసి రెండు ట్యాప్‌లలో చెల్లించండి.
Crunseeలో బిల్లు ఎలా చెల్లించాలి
- విభాగం మరియు మీ ప్రొవైడర్‌ను ఎంచుకోండి.
- మీ బిల్లుపై ఉన్నట్లే ఖాతా నంబర్ నమోదు చేయండి.
- మొత్తం చూసి, UPI, కార్డ్ లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్‌తో చెల్లించండి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
నా సబ్స్క్రైబర్ ID ఎక్కడ దొరుకుతుంది?
మీ సబ్స్క్రైబర్ ID, కస్టమర్ ID లేదా VC (స్మార్ట్ కార్డ్) నంబర్ మీ వెల్కమ్ లెటర్పై, మీ ఆపరేటర్ యాప్లో, లేదా సెట్-టాప్ బాక్స్ అకౌంట్ లేదా మెయిల్ విభాగంలో టీవీ స్క్రీన్పై ఉంటుంది. కొందరు ఆపరేటర్లు మీ నమోదిత మొబైల్ నంబర్ను కూడా అంగీకరిస్తారు.
కనీస రీఛార్జ్ మొత్తం ఉందా?
ఆపరేటర్లు కనీస మొత్తాలను నిర్ణయిస్తారు, కొన్ని ప్యాక్లకు నిర్దిష్ట మొత్తం కావాలి. మీరు తక్కువ చెల్లిస్తే, ఆపరేటర్ దాన్ని తిరస్కరించవచ్చు. ఆపరేటర్ పరిమితులు అందుబాటులో ఉన్నచోట Crunsee వాటిని చూపిస్తుంది.
రీఛార్జ్ చేశాను, కానీ నా ఛానెళ్లు తిరిగి రాలేదు.
అప్డేట్ అందుకోవడానికి సెట్-టాప్ బాక్స్ను ఆన్లో ఉంచి, కొన్ని నిమిషాలు ఏదైనా ఛానెల్లో ఉంచండి. అప్పటికీ ఛానెళ్లు రాకపోతే, ఆపరేటర్ యాప్ లేదా హెల్ప్లైన్ నుండి మీ ఖాతాను రిఫ్రెష్ చేయండి, లేదా మీ రిఫరెన్స్ నంబర్తో ఆపరేటర్ను సంప్రదించండి.
తప్పు సబ్స్క్రైబర్ IDకి రీఛార్జ్ చేశాను. ఇప్పుడు ఏమి చేయాలి?
విజయవంతమైన రీఛార్జ్ నేరుగా ఆపరేటర్కు వెళ్తుంది, దాన్ని Crunsee వెనక్కి తీసుకోలేదు. DTH ఆపరేటర్ను సంప్రదించండి; బదిలీ చేయడం లేదా రీఫండ్ ఇవ్వడం వారి నిర్ణయమే.
Crunseeలో చెల్లించడం సురక్షితమేనా?
Crunseeలో బిల్లు చెల్లింపులు NPCI బిల్లు చెల్లింపు వ్యవస్థ అయిన Bharat Connectలో జరుగుతాయి, మా భాగస్వామి బ్యాంక్ ద్వారా ప్రాసెస్ అవుతాయి. చెల్లింపులు సురక్షిత పేమెంట్ గేట్వే ద్వారా జరుగుతాయి, కాబట్టి మీ కార్డ్ నంబర్, CVV లేదా UPI PIN Crunseeకు ఎప్పుడూ కనిపించవు.
నాకు రసీదు వస్తుందా?
అవును. ప్రతి చెల్లింపుకు Bharat Connect రిఫరెన్స్ నంబర్తో రసీదు ఉంటుంది. దాన్ని ఎప్పుడైనా చరిత్రలో చూడవచ్చు.
చెల్లింపు విఫలమైతే ఏమవుతుంది?
ఏదైనా మొత్తం డెబిట్ అయి ఉంటే, మీరు చెల్లించిన ఖాతాకే అది ఆటోమేటిక్‌గా తిరిగి వస్తుంది. దాన్ని తిరిగి పొందడానికి మళ్లీ చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. చరిత్రలో ట్రాక్ చేయండి. కొన్ని పని దినాల్లో తిరిగి రాకపోతే, మీ రిఫరెన్స్ నంబర్తో సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి.
