DTH बिल भुगतान
अपना DTH बिल UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से ऑनलाइन भरें। ताज़ा बिल देखने के लिए अपना Customer ID / Registered Telephone No डालें और दो टैप में भरें।
Crunsee पर बिल कैसे भरें
- कैटेगरी और अपना प्रदाता चुनें।
- अपना अकाउंट नंबर ठीक वैसे ही डालें जैसा बिल पर लिखा है।
- राशि देखें, फिर UPI, कार्ड या नेट बैंकिंग से भरें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मेरी सब्सक्राइबर ID कहाँ मिलेगी?
आपकी सब्सक्राइबर ID, कस्टमर ID या VC (स्मार्ट कार्ड) नंबर आपके वेलकम लेटर पर, आपके ऑपरेटर के ऐप में, या TV स्क्रीन पर सेट-टॉप बॉक्स के अकाउंट या मेल सेक्शन में मिलता है। कुछ ऑपरेटर आपका रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर भी स्वीकार करते हैं।
क्या रिचार्ज की कोई न्यूनतम राशि है?
ऑपरेटर न्यूनतम राशि तय करते हैं, और कुछ पैक के लिए तय राशि ही भरनी होती है। अगर आप कम भरते हैं, तो ऑपरेटर उसे अस्वीकार कर सकता है। जहाँ उपलब्ध हो, Crunsee ऑपरेटर की सीमाएँ दिखाता है।
मैंने रिचार्ज किया, लेकिन मेरे चैनल वापस नहीं आए।
सेट-टॉप बॉक्स को चालू रखें और कुछ मिनट किसी चैनल पर लगाए रखें, ताकि उसे अपडेट मिल सके। अगर फिर भी चैनल न दिखें, तो ऑपरेटर के ऐप या हेल्पलाइन से अपना अकाउंट रिफ़्रेश करें, या अपने रेफ़रेंस नंबर के साथ ऑपरेटर से संपर्क करें।
मैंने गलत सब्सक्राइबर ID पर रिचार्ज कर दिया। अब क्या करूँ?
सफल रिचार्ज सीधे ऑपरेटर तक पहुँच जाता है और Crunsee उसे वापस नहीं कर सकता। DTH ऑपरेटर से संपर्क करें; कोई भी ट्रांसफ़र या रिफ़ंड उनके विवेक पर है।
क्या Crunsee पर भुगतान करना सुरक्षित है?
Crunsee पर बिल भुगतान NPCI के बिल भुगतान सिस्टम Bharat Connect पर होते हैं और हमारे पार्टनर बैंक के ज़रिए प्रोसेस होते हैं। भुगतान एक सुरक्षित पेमेंट गेटवे से होते हैं, इसलिए Crunsee आपका कार्ड नंबर, CVV या UPI PIN कभी नहीं देखता।
क्या मुझे रसीद मिलेगी?
हाँ। हर भुगतान की रसीद Bharat Connect रेफ़रेंस नंबर के साथ मिलती है, जिसे आप कभी भी लेन-देन में देख सकते हैं।
अगर भुगतान नहीं हो पाया तो क्या होगा?
अगर कोई राशि कटी है, तो वह अपने-आप उसी खाते में वापस आ जाएगी जिससे आपने भुगतान किया था। इसे वापस पाने के लिए दोबारा भुगतान करने की ज़रूरत नहीं है। लेन-देन में इसकी स्थिति देखें, और अगर कुछ कामकाजी दिनों में राशि वापस न आए, तो अपने रेफ़रेंस नंबर के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।
