LivQuik Technology India Private Limited ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ

ਉਹ ਬੈਂਕ ਚੁਣੋ ਜਿਸਨੇ ਤੁਹਾਡਾ FASTag ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਗੱਡੀ ਦਾ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ ਭਰੋ, ਜਿਵੇਂ MH12AB1234, ਬਿਨਾਂ ਸਪੇਸ ਜਾਂ ਡੈਸ਼ ਦੇ। ਕੁਝ ਬੈਂਕ ਇਸਦੀ ਥਾਂ ਵਾਲਿਟ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ID ਮੰਗਦੇ ਹਨ; ਫ਼ਾਰਮ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਕੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਆਮ ਕਾਰਨ ਹਨ: FASTag ਵਾਲਿਟ ’ਤੇ ਬੈਲੰਸ ਦੀ ਹੱਦ (ਪੂਰੀ KYC ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਾਲੇ ਟੈਗਾਂ ਲਈ ਅਕਸਰ ਘੱਟ), ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਜਾਂ ਬੰਦ ਟੈਗ, ਜਾਂ ਅਜਿਹਾ ਗੱਡੀ ਨੰਬਰ ਜੋ ਟੈਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ। ਬੈਂਕ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਕਾਰਨ ਦੱਸਿਆ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹੱਦ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਬੈਂਕ ਨਾਲ KYC ਪੂਰੀ ਕਰੋ।

ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ, ਪਰ ਇਸਨੂੰ ਆਖਰੀ ਪਲ ’ਤੇ ਨਾ ਛੱਡੋ। NPCI ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਮੁਤਾਬਕ, ਜੇ ਟੋਲ ਦੇ ਟੈਗ ਪੜ੍ਹਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਟੈਗ 60 ਮਿੰਟ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਬੈਲੰਸ ਘੱਟ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਟੋਲ ਭੁਗਤਾਨ ਨਾਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਦੁੱਗਣਾ ਟੋਲ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਫ਼ਰ ਤੋਂ ਕਾਫ਼ੀ ਪਹਿਲਾਂ ਰੀਚਾਰਜ ਕਰੋ।

ਜੇ ਇਹ ਘੱਟ ਬੈਲੰਸ ਕਰਕੇ ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਰੀਚਾਰਜ ਨਾਲ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਟੋਲ ਪਲਾਜ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਇਹ KYC ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਹੋਇਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

Crunsee ’ਤੇ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ NPCI ਦੇ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਸਟਮ Bharat Connect ’ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਪਾਰਟਨਰ ਬੈਂਕ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ Crunsee ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ, CVV ਜਾਂ UPI PIN ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਵੇਖਦਾ।

ਹਾਂ। ਹਰ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ Bharat Connect ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਸਮੇਤ ਰਸੀਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜੇ ਕੋਈ ਰਕਮ ਕੱਟੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਉਸੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ ਦੁਬਾਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵੇਖੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਕੁਝ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਨਾ ਆਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।